Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) regeln die Nutzung der Dienstleistungen des Mode-Lieferdienstes “THE DUCK” (nachfolgend “wir”, “uns” oder “der Lieferdienst” / THE DUCK). Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Allgemeines

THE DUCK bietet

überarbeitete wie auch neuwertige Kleidungsprodukte zum Verkauf

Dienstleistungen zum Überarbeiten zugesandter Kleidungsstücke

Erfolgsbasierte Vergütung für Lizenz-Gewerke

Bestellung und Lieferung von modisch überarbeiteten Kleidungsstücken

Der Lieferdienst THE DUCK bietet die Bestellung und Lieferung von hauptsächlich überarbeiteten Kleidungsstücken an, die als Kunstinstallationen dienen. Nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeiten wir diese und liefern Ihnen die gewählten Artikel innerhalb einer angemessenen Frist. Die Lieferzeit kann abhängig von der Verfügbarkeit der Bearbeiter, der einzelnen Artikel und der Lieferadresse variieren.

Die Darstellung der Waren und Dienstleistungen auf THE DUCK stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine generelle Information dar.

Der Kaufvertrag/ die Kaufverträge kommt/ kommen zustande zwischen Ihnen und den Betreibern der Plattform THE DUCK, sobald Sie über einen der angebotenen Zahlungswege eine Bestellbestätigung erhalten haben.

Überarbeitung von eingesendeten Kleidungsstücken

Kunden können ihre eigenen Kleidungsstücke einsenden und uns ermächtigen, diese entsprechend innerhalb der ausgewählten Vorgaben zu überarbeiten. Hierbei stimmen Sie zu, dass die Kleidungsstücke dauerhaft verändert werden und nicht wieder in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden können. Sollten Sie mit der durchgeführten Arbeit nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den Betrag zurück, den Sie für den Upcycling-Service gezahlt haben. Sie müssen den Grund für Ihre Unzufriedenheit angeben.

Sofern Sie selbst de Änderungen vorgenommen haben und THE DUCK die Änderungen akzeptiert hat, können Kleidungsstücke durch “THE DUCK ” für den Weiterverkauf erworben werden. Nicht akzeptierte Kleidungsstücke können von Ihnen behalten werden. Diese werden von uns nicht mehr weiter verändert.

Crowd-Produktionsvergütung

Nutzer können ihre eigenen gebrauchten Kleidungsstücke gemäß den Richtlinien von “THE DUCK” verändern. Nach Überarbeitung werden die Kleidungsstücke durch THE DUCK auf richtige Umsetzung des Designs geprüft. Dazu wird das Kleidungsstück an THE DUCK gesendet. Nach erfolgreicher Prüfung wird das Kleidungsstück zum vereinbarten Einzelpreis der jeweiligen Produktdarstellung bei Bestellung durch THE DUCK abgekauft.

Kleidungsstücke, deren Prüfung nicht erfolgreich war, können vom Nutzer behalten werden. Das Kleidungsstück wird auf Kosten von THE DUCK zurückgesandt an den Nutzer. Alle Transaktionen zu dem Vorgang sind damit beendet. Der initiale Kauf des DUCK Labels wird nicht rückabgewickelt. Der Nutzer kann das Kleidungsstück behalten und tragen.

Gültigkeit der Preise

Die auf THE DUCK genannten Preise sind Euro-Preise (einschl. der gesetzlichen Steuer).

Lieferung und Versandkosten 

Die Versandart (Paket oder Spedition) und die Lieferbedingungen (bei Speditionsversand) sind Teil der Artikelinformationen auf der Artikeldetailseite, sofern im Einzelfall notwendig. Die jeweiligen Versandkosten Ihrer Bestellung sind im Warenkorb aufgeschlüsselt, sofern zutreffend.

In aller Regel wird THE DUCK kostenfreie Lieferung anbieten. Im Gegenzug sind Rücksendungen durch den Sie eigenständig aufzubringen. Das gilt auch im Falle Ihrer Zusendung von Kleidung und Material, was wir in Ihrem Auftrag bearbeiten werden.

Zahlung

Um Ihnen auf THE DUCK ein attraktives Angebot von Zahlungsarten anbieten zu können, kooperieren wir mit unterschiedlichen Zahlungsdienstleistern.

Sie erfahren im Rahmen der Bestellung, spätestens mit der Bestellbestätigung, über welchen Zahlungsdienstleister die Zahlung abgewickelt wird.

Wir behalten uns vor, Ihnen nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von THE DUCK.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit den Betreibern von THE DUCK zu widerrufen.

Die Widerufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns über E-Mail-Adresse: info@hoerzuru.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sofern es sich um Überarbeitung von zugesandter Kleidung handelt, kann die Ware nach Abwicklung nicht in ihren ursprünglichen Zustand zurückgewandelt werden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem Ihr Widerruf des Vertrags eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an die ursprüngliche Absende-Adresse zurückzusenden.

Da der Versand an Sie nach Kauf kostenfrei erfolgte, möchten wir Sie bitten, den Rückversand Ihrerseits zu übernehmen.  Wir arbeiten daran, Retouren für Sie zukünftig technisch einfacher und kostensparend zu organisieren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Versanddienstleisters, der die Artikel anliefert.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Sollten Sie mit einem bestellten Artikel nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Der Kaufbetrag wird voll erstattet, sofern die Ware in einwandfreiem Zustand ist, so wie Sie sie bekommen haben. Bitte teilen Sie uns gern auch den Grund für Ihre Rückgabe mit.

Sofern Sie Ihre Kleidungsstücke von uns in Ihrem Auftrag überarbeitet wurden, können Sie diese im Fall einer Rückerstattung behalten, jedoch akzeptieren Sie, dass die bearbeiteten Kleidungsstücke nicht wieder in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden können.

Verwendung von Bildern für die Online-Galerie

Als Nutzer stimmen zu, dass Bilder ihrer bearbeiteten Kleidungsstücke für die Online-Galerie von “THE DUCK” verwendet werden dürfen. Ein Bezug zu Einzelpersonen wird dabei ausdrücklich nicht hergestellt.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.